O know-how, savoir-faire ou conhecimento processual é o conhecimento de como execu-
tar alguma tarefa. O know-how é diferente de outros tipos do conhecimento tais como o conhecimento proposicional que pode diretamente ser aplicado a uma tarefa. O conhecimento processual sobre resolver problemas difere do conhecimento proposicional sobre resolver um problema. Para o exemplo, em alguns sistemas legais, este conhecimento ou know-how estiveram considerados a propriedade intelectual de uma companhia, e podem ser transferidos quando essa companhia compra. Uma limitação -
do conhecimento processual é seu trabalho-dependência; assim tende a ser mais menos geral do que o conhecimento proposicional.Uma vantagem do conhecimento processual é que pode envolver mais sentidos, tais como a experiência manual, pratica em resolver problemas, compreensão das limitações de uma solução específica, etc.. Assim o know-how pode freqüentemente eclipsar a teoria, e é assim que nossa empresa conduz nossos trabalhos, com eficácia e transparência, e é por isso que á Marfel está é a melhor marcenarias em SP.